Английский для служб безопасности
Сотрудники службы безопасности должны адекватно реагировать на любые изменения в окружающей обстановке, в число которых входит перемещение людей транспорта, обеспечивая безопасность работников предприятий на площадках между зданиями компании и в их стенах, контролируя и регулируя доступ на охраняемую территорию и выезд с нее отдельных лиц и транспортных средств, а также ведя наблюдение за поведением посетителей. Все сотрудники безопасности должны точно знать, как правильно справляться с самыми различными ситуациями.
Во время уроков английского языка для безопасников и охранников, преподаватель обращается к знаниям и навыкам своих слушателей, вводя в контент занятий задания по описанию на английском языке уровня безопасность физических сред, предлагая студентам рассказать о том, как именно они применяют в своей работе те или иные профессиональные навыки.
В частности, преподаватель фокусируется на лексике и ролевых играх, связанных с:
- Умении принимать решения;
- Навыках распознавания шаблонных ситуаций;
- Способности фокусировать внимание на незначительных, но важных деталях;
- Основных правилах типичных ситуаций и способности обнаруживать отклонения от них;
- Искусстве импровизации при выборе мер реагирования;
- Умении интерпретировать текущие ситуации и адаптироваться к ним;
- Знаниях о правилах распределения приоритетов между различными действиями.
Письменный английский для служб безопасности
- Как записать в блокнот те или иные фактические данные и обстоятельства.
- Какими могут быть различные типы и цели отчетов.
- Проблемы и правовые последствия раскрытия в докладах конфиденциальных сведений.
- Как ответить в письменном отчете на вопросы, что, где, когда и как произошло, кто был действующим лицом, и почему то или иное событие стало возможным.
- Как именно должен быть составлен отчет
- Какой способ связи необходимо выбрать для сообщения о той или иной проблеме.
English for Security
Security guards need to respond to changes in their environment, which includes actions such as traffic movement, ensuring the safety of persons between and within locations, monitoring and managing the access and departure of persons and vehicles and observing and monitoring people. Security guards need to be aware of the correct way to deal with these situations.
Basic Security Procedures
The trainer provides his/her students with the knowledge and skills to assess the security of physical environments, to apply basic aspects of security in their roles and to assess the impact of drug use in the context of safety for oneself and others.
Security guards will be called upon to observe the physical environment for changes and suspicious behaviour. This objective is typically achieved by conducting an in — person or remote surveillance of the physical environment. Security guards are expected to notice and monitor minor changes in order to make sound decisions when devising a plan of action. The trainer focuses on:
- Decision — making
- Recognizing patterns (situational awareness)
- Observing minor, yet critical details
- Recognizing typicality and detecting anomalies
- Improvising responses
- Interpreting and adapting to events
- Prioritizing actions
Report Writing
Security guards are required to complete written reports of occurrences, duties performed, and comprehensive descriptions of their tasks/observances. The trainer instructs the student how to write reports that are objective and standardized.
Discuss the following elements of report writing:
- How to record relevant factual data and circumstances in a notebook.
- The different types and purposes of reports.
- Recognizing legal implications of reports and confidentiality
- Incorporating who, what, where, when, why and how in report writing.
- How to take a statement
- Identifying the appropriate method of communication to report an issue.
