Записки случайного экскурсовода
Вот уже неделя, как сошла я с того самого первого сиденья туристического автобуса, которое находится справа от водителя, и немного пришла в себя. Теперь могу спокойно описать все свои впечатления от этого грандиозного опыта работы экскурсоводом в туристическом автобусе.
Хотите стать гидом? Учитесь!
Да-да, учитесь, но вовсе не на экскурсовода как такового. Я вообще не знаю, есть ли где ВУЗ, где готовят будущих гидов, но вот высшее образование – что называется «must have». Причем, вовсе не обязательно оно должно быть гуманитарным. Главное, общий кругозор и умение быстро узнавать новое, и доходчиво и интересно рассказывать об этом людям. Очень приветствуется владение иностранными языками. Желательно, двумя. Потому что даже в Москве, принимая группу от российского турагентства, заверяющего Вас, что в автобусе будут только русские, ты не можешь быть уверенным, что это будет именно так. А при работе за границей — сплошь и рядом. Поэтому мои познания в английском, французском, португальском и хорватском мне очень пригодились. Пару раз пожалела, что там мало знаю немецких слов и совсем не говорю по-китайски.
Не только история и география
Часто приходится читать отзывы туристов и рассуждения, где говорится о том, что вот-де экскурсовод не знал такого-то факта из истории или ошибся с фамилией скульптора. Да, бывает, не все знает наука, и не все может медицина. Гид – тоже человек. И тем не менее, если уж садитесь в той или иной стране в туристический автобус на место экскурсовода – будьте любезны знать и помнить местную историю, узнавать и интересно рассказывать про архитектуру, поэзию, музыку, живопись, фольклор, нравы и обычаи, праздники и карнавалы. Но не только. Если работаете в жаркой стране напоминайте туристам о необходимости пить воду и умейте оказать помощь при перегреве или — не лай Боже -солнечном ударе, а если возите путешественников по лесам – горам – водопадам, то помните и куда обращаться если укусил клещ, и не забывайте о других местных насекомых, и названия дикорастущих трав-цветов выучите.
Душа туристического автобуса
Еще один комплекс обязательных качеств хорошего гида, которые чаще всего забывают указать в описании вакансий кадровые агентства, это – любовь к людям и коммуникабельность. Улыбка и умение поднять людям настроение, заставить забыть об усталости и подняться с автобусного сиденья, чтобы увидеть еще одно произведение искусства, чудо природы или памятник архитектуры. Уроки сценической речи тоже не помешают, или хотя бы занятия по самоучителю. Актерское мастерство и артистизм — приветствуется. Про физическую форму я уже писала. Когда целый день на ногах, а еще и завтра, и послезавтра и до конца туристического сезона – вот тут то все прогулы бассейнов и тренировок зимой ой как сказываются!
