Как высказать недовольство на английском языке

Даже в том, что касается разного рода жалоб, английский язык диктует правила вежливости. Эта статья поможет вам освоить один очень важный навык разговорной речи в Туманном Альбионе — как высказать недовольство на английском языке и не нарушить правила. вежливости.

Как высказать недовольство в магазине

Самая распространенная ситуация: вы делаете покупки, расплачиваетесь на них на кассе, и продавец ошибается со сдачей. Что сказать в этом случае? Вот два варианта:

Excuse me, I think you’ve given me the wrong change. = Извините, я думаю, вы дали мне неправильную сдачу.
Sorry, I think this change is wrong. I gave you $20, not $10. = Извините, я думаю, что это неправильная сдача. Я дал вам 20 долларов, а не 10.

Как пожаловаться на неудобства в отеле

Excuse me, but there’s a problem with the heating in my room. = Извините, но в моей комнате проблема с отоплением.
Sorry to bother you, but I think there’s something wrong with the air-conditioning. = Извините, но в моей комнате проблема с отоплением.
I’m afraid I have to make a complaint. Some money has gone missing from my hotel room. = Боюсь, мне придется подать жалобу. Из моего гостиничного номера пропали деньги.
I’m afraid there’s a slight problem with my room – the bed hasn’t been made. = Боюсь, в моей комнате небольшая проблема: кровать не заправлена.

Совет всем, кто высказывает недовольство на английском языке

Мы с вами еще со школы знаем, что люди обычно говорят “Excuse me» и «Sorry», когда они извиняются и предлагают исправить ситуацию. Например:

— Excuse me, but there’s a problem with the heating. = Извините, но с отоплением проблема.
— Sorry to hear that – I’ll get someone to check it for you. = Жаль это слышать, я пошлю кого-нибудь проверить, в чем дело.

Возможно, вам покажется странным использовать слово «извините», когда вы жалуетесь, но жители Британии и США считают правильным и вежливым именно так высказывать свое недовольство на английском языке.

Не стоит забывать про такие тонкости! Будьте вежливыми, и это поможет вам получить то, что вы хотите!